1. Uvod

Dobrodošli na spletni strani in storitvah joga studia Misili Xasofu. Ti splošni pogoji uporabe (v nadaljevanju "Pogoji") urejajo razmerje med vami kot uporabnikom (v nadaljevanju "uporabnik" ali "stranka") in našim podjetjem Misili Xasofu d.o.o. (v nadaljevanju "mi", "naš" ali "naše").

Z uporabo te spletne strani ali naših storitev se strinjate z upoštevanjem teh Pogojev. Če se s temi Pogoji ne strinjate, ne uporabljajte naše spletne strani ali naših storitev.

2. Definicije

V teh Pogojih imajo naslednji izrazi določen pomen:

  • Mi / Naše / Naš - Misili Xasofu d.o.o., podjetje, registrirano v Sloveniji s sedežem Štefanova ulica 13, 1000 Ljubljana, matična številka: 52 123 456.
  • Spletna stran - spletna stran, dostopna na naslovu misili-xasofu.sbs.
  • Storitve - vse storitve, ki jih ponuja naše podjetje, vključno z, vendar ne izključno, joga urami, delavnicami, prodajo izdelkov in drugimi povezanimi storitvami.
  • Stranka / Uporabnik - fizična oseba, ki uporablja našo spletno stran ali naše storitve.
  • Članstvo - plačljiva naročnina na naše storitve za določeno obdobje.
  • Ura - posamezna ura joge ali druga dejavnost, ki se izvaja v okviru naših storitev.
  • Rezervacija - naročilo določene ure ali storitve prek naše spletne strani, mobilne aplikacije ali osebno.

3. Splošna določila

3.1. Ti pogoji uporabe veljajo za vse uporabnike spletne strani in stranke naših storitev.

3.2. S sprejetjem teh pogojev uporabnik potrjuje, da:

  • je starejši od 16 let ali ima soglasje svojega zakonitega zastopnika,
  • je popolnoma pravno sposoben,
  • se strinja s temi pogoji in se zavezuje, da jih bo upošteval,
  • se je seznanil z varstvom osebnih podatkov in se strinja z obdelavo svojih osebnih podatkov v obsegu in pod pogoji, navedenimi v politiki varstva osebnih podatkov.

3.3. Pridržujemo si pravico, da kadar koli spremenimo ali dopolnimo te pogoje uporabe. Spremembe stopijo v veljavo z dnem objave na spletni strani. Z uporabo spletne strani po objavi sprememb uporabnik izraža soglasje s temi spremembami.

4. Registracija in račun

4.1. Za uporabo nekaterih storitev (na primer rezervacije ur, nakup članstva) se lahko zahteva registracija in ustvaritev računa.

4.2. Pri registraciji je uporabnik dolžan navesti resnične, popolne in aktualne podatke. Uporabnik je dolžan takoj posodobiti svoje podatke v primeru spremembe.

4.3. Uporabnik je dolžan ohranjati zaupnost svojih podatkov za prijavo (ime in geslo) in jih ne sme posredovati tretjim osebam. Uporabnik je v celoti odgovoren za vse dejavnosti, izvedene prek svojega računa.

4.4. V primeru, da uporabnik ugotovi ali sumi zlorabo svojega računa, nas mora o tem nemudoma obvestiti.

4.5. Pridržujemo si pravico, da uporabniški račun prekličemo v primeru kršitve teh pogojev, kršitve dobrih običajev ali suma nepooblaščene uporabe računa.

5. Storitve

5.1. Ponujamo različne vrste storitev na področju joge in povezanih dejavnosti. Posebna ponudba storitev je navedena na naši spletni strani in se lahko sčasoma spremeni.

5.2. Storitve se izvajajo v naših prostorih na naslovu Štefanova ulica 13, 1000 Ljubljana, ali na spletu prek virtualnih ur.

5.3. Naše storitve so namenjene vsem stopnjam napredovanja, od začetnikov do naprednih izvajalcev. Vsaka ura ima opis, ki vsebuje informacije o njeni primernosti za različne ravni.

5.4. Pridržujemo si pravico, da spremenimo urnik ur, prekličemo uro ali spremenimo učitelja. V takem primeru bomo stranke pravočasno obvestili in ponudili nadomestni termin ali vračilo denarja.

5.5. Nekatere storitve imajo lahko posebne pogoje uporabe, ki bodo objavljeni ob opisu posamezne storitve. V primeru nasprotja med temi splošnimi pogoji in posebnimi pogoji storitve imajo prednost posebni pogoji.

6. Rezervacije in udeležba na urah

6.1. Rezervacija ure je možna prek naše spletne strani, mobilne aplikacije ali osebno na recepciji studia.

6.2. Zmogljivost vsake ure je omejena. Rezervacije se sprejemajo po vrstnem redu, v katerem so bile prejete.

6.3. Stranka mora priti na uro vsaj 5 minut pred začetkom. Po tem času lahko mesto prepustimo drugi stranki brez pravice do nadomestila.

6.4. Preklic rezervacije je možen najkasneje 2 uri pred začetkom ure. V primeru kasnejšega preklica ali neudeležbe na rezervirani uri se rezervacija šteje kot uporabljena.

6.5. Imetniki mesečnega in letnega članstva imajo možnost spremeniti ali preklicati rezervacijo najkasneje 2 uri pred začetkom ure brez izgube kredita.

6.6. Pri udeležbi na urah je stranka dolžna upoštevati navodila učitelja in hišni red studia.

7. Cenik in plačila

7.1. Cene naših storitev so navedene v ceniku na spletni strani in veljajo v trenutku naročila. Cene so navedene z vključenim DDV.

7.2. Pridržujemo si pravico do spremembe cen storitev. Sprememba cen velja samo za nova naročila in ne vpliva na že kupljene storitve ali članstva.

7.3. Plačila za storitve je mogoče izvesti na naslednje načine:

  • z gotovino v naših prostorih,
  • s plačilno kartico v naših prostorih,
  • s spletno plačilno kartico prek naše spletne strani,
  • z bančnim nakazilom na naš račun.

7.4. V primeru spletnega plačila je stranka dolžna navesti pravilne plačilne podatke. Za napake, nastale zaradi nepravilnega vnosa plačilnih podatkov, ne prevzemamo odgovornosti.

7.5. V primeru, da plačilo ni bilo uspešno obdelano zaradi razloga na strani stranke (pomanjkanje sredstev na računu, neveljavna kartica itd.), si pridržujemo pravico do preklica rezervacije ali začasne prekinitve dostopa do storitev do uspešno izvedenega plačila.